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如果在医院预约挂号时收不到验证码，可以尝试以下几个解决方案。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏打、错打数字。
2、检查短信是否被拦截：有些手机会拦截一些陌生号码发来的短信，可能被误认为垃圾短信，可以查看手机短信拦截功能，看是否有相关短信被拦截。
3、等待一段时间：有时由于网络延迟或系统繁忙，短信可能会有延迟，等待几分钟再查看手机是否有短信到来。
4、重新获取验证码：如果以上方法都不行，可以尝试重新获取验证码，或者联系医院的服务人员寻求帮助。
5、联系运营商或手机售后：如果确认是手机或运营商的问题，可以联系手机售后或运营商客服寻求帮助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接到医院的服务台咨询，他们通常能提供更加具体的帮助和建议。